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La página Web www.innovac.es es titularidad de GRUPO INNOVAC, S.A. y cumple con los requisitos derivados de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, del Real Decreto-ley13/2012, de 30 de marzo, así como de las obligación de Información al usuario contemplada en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal .

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:

  • Denominación social: GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A.
  • CIF: A46582953
  • Domicilio Social: C/ URUGUAY, 11 - OF. 510, Código Postal 46007 de Valencia.
  • Teléfono: +34 963 692 861
  • Fax: +34 963 690 634
  • Dirección de correo electrónico:: innovac@innovac.es
  • URL: www.innovac.es

Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 2389, general 1.483, Sección 3 ª del libro de sociedades, folio 15, hoja nº 15.715, Inscripción 1 ª.

Servicio prestado y cumplimiento de la Ley 26/2006, de 17 de julio.

El servicio que presta GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. es el relativo a la correduría de seguros, actividad profesional regulada en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, que garantiza la protección de los derechos de todos nuestros clientes.

Para su información, en cumplimiento de la legalidad, usted debe saber que GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A.:

  1. Cumple con todos los requisitos establecidos en la citada Ley 26/2006, de 17 de julio, estando inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y sus Altos Cargos con el número de clave 0179J, que puede comprobar en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones www.dgsfp.mineco.es.
  2. Tiene suscrita una póliza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la capacidad financiera legalmente establecida, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 27.1, apartados e) y f), respectivamente, en relación a la Disposición Transitoria Tercera de la Ley 26/2006, de 17 de julio.
  3. Cuenta con un Departamento de Atención al Cliente externalizado, encargado de atender y resolver sus quejas y reclamaciones a través de E2K Global Business Solutions, S. A., y cuyos datos identificativos son:
    • Servicio de Atención al Cliente E2K Global Business Solutions, S. A.
      C/ Marzo, 23,
      02002 ALBACETE
      correo-e: atencionalcliente@e2kglobal.com
      Tel. 967.66.39.01
      Fax. 902 11 49 14
  4. Está adaptada a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.

Las corredurías de seguros, son los únicos profesionales facultados para asesorarle desde la más estricta independencia e imparcialidad, respecto de las entidades aseguradoras. Es por ello, que las ofertas que sometemos a su consideración, han sido basadas en un análisis objetivo, consistente en analizar un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado en los riesgos objeto de cobertura, de modo que pueda formular una recomendación, considerando que corresponde a su petición dentro de una valoración de méritos para buscar una correcta cobertura a sus requerimientos y necesidades.

Se le informa que las comunicaciones efectuadas por un corredor de seguros al asegurador en nombre del tomador del seguro surtirán los mismos efectos que si la realizara el propio tomador del seguro, salvo indicación en contrario de éste. En todo caso se precisará el consentimiento expreso del tomador del seguro para suscribir un nuevo contrato o para modificar o rescindir el contrato de seguro en vigor.

Normativa aplicable. Información a los clientes.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 9 de la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, se informa:

  1. Esta correduría dispone de un Departamento de Atención al Cliente a través de E2K Global Business Solutions, S. A., pudiendo dirigir sus quejas y reclamaciones a las siguientes direcciones: Servicio de Atención al Cliente E2K Global Business Solutions, S. A.
  2. El Departamento de Atención al Cliente resolverá sus reclamaciones en un plazo de DOS MESES, a contar desde el día siguiente a su presentación en dicho departamento.
  3. También puede dirigirse al Servicio de Reclamaciones para la defensa del Asegurado y Partícipe en Planes de Pensiones, siempre y cuando haya previamente agotado la vía del Departamento de Atención al Cliente, a las siguientes direcciones:
    • Dirección Postal: Paseo del la Castellana, 44, CP 28046 Madrid.
  4. Se halla a su disposición un ejemplar del Reglamento del Departamento de Atención al Cliente.

La normativa relativa a la normativa de transparencia y protección al cliente, viene integrada por las siguientes normas:

  1. Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
  2. Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible.
  3. Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo.
  4. Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.
  5. Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

Si desea más información pulse aquí.

Política de Privacidad.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que facilite serán incorporados a los ficheros titularidad de GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A., con la finalidad de realizar una adecuada gestión administrativa del servicio que solicite relacionado con la actividad aseguradora, así como para mantenerle informado, a través del cualquier medio de comunicación facilitado, de las novedades, productos y servicios relacionados con GRUPO INNOVAC, S.A.

El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados y se compromete a actualizarlos, reservándose GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. el derecho a excluir de los servicios solicitados y/o registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan puedan proceder en Derecho.

Autoriza el envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, pudiendo darse de baja enviando un correo-e con indicación de la palabra BAJA PUBLICIDAD a la dirección innovac@innovac.es.

GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. guarda secreto profesional respecto de sus datos personales y ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los mismos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Las respuestas de los campos que contienen un asterisco (*) o señaladas como obligatorio, deberán ser cumplimentadas por todo usuario pues tienen carácter obligatorio, al considerarse información mínima exigible para gestionar su solicitud, sin esta información sería imposible ofrecerle el servicio solicitado. El resto de los campos son de respuesta facultativa.

Consiente la cesión de sus datos personales a distintas entidades aseguradores. Si contrata un viaje en grupo consiente que la expedición de su certificado de seguro de viaje relacione, para una mejor gestión administrativa, determinados datos personales de su persona y de todos los asegurados en el mismo.

Queda informado de que no es necesario su consentimiento para el tratamiento por parte de los sistemas de pago y los proveedores de servicios de pago de los datos de carácter personal que resulten necesarios para garantizar la prevención, investigación y descubrimiento del fraude en los pagos.

Puede, en cualquier momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito, en los términos establecidos legalmente, a: GRUPO INNOVAC, S.A., C/ URUGUAY, 11 - OF. 510, Código Postal 46007 de Valencia.

Condiciones de uso.

La página web tiene por objeto facilitar a los usuarios información relativa a los productos y servicios de la empresa. Rogamos lea detenidamente la siguiente información antes de hacer uso de esta página web, ya que la utilización de la misma está sujeta a las siguientes condiciones de uso:

  1. Con el registro para el uso del servicio garantiza expresamente ser mayor de 18 dieciocho (18) años.
  2. La totalidad del contenido de la página web, ya sean textos, imágenes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores o cualquier elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento acceso y utilización, están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. o, en su caso, de sus licenciantes, que el usuario de esta página web debe respetar.
  3. En particular, pero sin limitar la generalidad de la obligación del usuario expresada en el párrafo anterior, quedan prohibidas la reproducción, excepto para uso privado del usuario, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta página web, así como de su diseño y la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo. Estos actos de explotación podrán ser realizados si media la autorización expresa de GRUPO INNOVAC SOCIEDAD DE CORREDURIA DE SEGUROS, S.A. y siempre que se haga referencia explícita a la titularidad de la empresa de los indicados derechos de propiedad intelectual.
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